{"id":106996,"date":"2022-04-07T14:05:07","date_gmt":"2022-04-07T14:05:07","guid":{"rendered":"https:\/\/hephzibahsda.com\/index.php\/politique-de-remboursement\/"},"modified":"2023-03-10T18:19:01","modified_gmt":"2023-03-10T18:19:01","slug":"politique-de-remboursement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hephzibahsda.com\/fr\/index.php\/politique-de-remboursement\/","title":{"rendered":"Politique de remboursement"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/1″][vc_column_text uncode_shortcode_id=\u00a0\u00bb850836″]Politique de remboursement de HephzibahSDA via ENGRAVETHEVISION LLP<\/strong><\/p>\n

Retours<\/strong>
\nNotre police de remboursement dure 30 jours pour les produits physiques. Si 30 jours se sont \u00e9coul\u00e9s depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un \u00e9change.<\/p>\n

Pour \u00eatre admissible \u00e0 un retour, votre article doit \u00eatre inutilis\u00e9 et dans le m\u00eame \u00e9tat que celui dans lequel vous l’avez re\u00e7u. Il doit \u00e9galement \u00eatre dans son emballage d’origine.<\/p>\n

Plusieurs types de marchandises sont exempts de retour. Les biens p\u00e9rissables tels que la nourriture, les fleurs, les journaux ou les magazines ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s. Nous n’acceptons pas non plus les produits intimes ou sanitaires, les mati\u00e8res dangereuses ou les liquides ou gaz inflammables.<\/p>\n

Articles suppl\u00e9mentaires non remboursables :<\/strong>
\n– Produits num\u00e9riques
\n– Logiciels t\u00e9l\u00e9chargeables
\n– Certains articles de sant\u00e9 et de soins personnels
\n– Cartes-cadeaux<\/p>\n

Pour compl\u00e9ter votre retour, nous avons besoin d’un re\u00e7u ou d’une preuve d’achat.<\/p>\n

Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.<\/p>\n

Dans certaines situations, seuls des remboursements partiels sont accord\u00e9s (le cas \u00e9ch\u00e9ant).
\nLivre avec des signes \u00e9vidents d’utilisation
\nCD, DVD, cassette VHS, logiciel, jeu vid\u00e9o, cassette ou disque vinyle qui a \u00e9t\u00e9 ouvert.
\nTout article qui n’est pas dans son \u00e9tat d’origine, qui est endommag\u00e9 ou auquel il manque des pi\u00e8ces pour des raisons qui ne sont pas dues \u00e0 notre erreur.
\nTout article retourn\u00e9 plus de 30 jours apr\u00e8s la livraison.<\/p>\n

Remboursements (le cas \u00e9ch\u00e9ant)<\/strong>
\nUne fois votre retour re\u00e7u et inspect\u00e9, nous vous enverrons un courriel pour vous informer que nous avons re\u00e7u votre article retourn\u00e9. Nous vous informerons \u00e9galement de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.
\nSi votre demande est accept\u00e9e, votre remboursement sera trait\u00e9 et un cr\u00e9dit sera automatiquement appliqu\u00e9 \u00e0 votre carte de cr\u00e9dit ou \u00e0 votre mode de paiement initial, dans un d\u00e9lai de quelques jours.<\/p>\n

Remboursements tardifs ou manquants (le cas \u00e9ch\u00e9ant)<\/strong>
\nSi vous n’avez pas encore re\u00e7u de remboursement, v\u00e9rifiez d’abord \u00e0 nouveau votre compte bancaire.
\nContactez ensuite la soci\u00e9t\u00e9 \u00e9mettrice de votre carte de cr\u00e9dit. Il peut s’\u00e9couler un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affich\u00e9.
\nContactez ensuite votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu’un remboursement soit affich\u00e9.
\nSi vous avez fait tout cela et que vous n’avez toujours pas re\u00e7u votre remboursement, veuillez nous contacter \u00e0 l’adresse https:\/\/hephzibahsda.com\/#contact<\/a>.<\/p>\n

Articles en solde (le cas \u00e9ch\u00e9ant)<\/strong>
\nSeuls les articles \u00e0 prix normal peuvent \u00eatre rembours\u00e9s. Les articles en solde ne peuvent malheureusement pas \u00eatre rembours\u00e9s.<\/p>\n

\u00c9changes (le cas \u00e9ch\u00e9ant)<\/strong>
\nNous ne rempla\u00e7ons les articles que s’ils sont d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9s. Si vous souhaitez l’\u00e9changer contre le m\u00eame article, envoyez-nous un courriel \u00e0 https:\/\/hephzibahsda.com\/#contact<\/a> et envoyez votre article \u00e0 :
\nENGRAVETHEVISION LLP
\n71-75, rue Shelton
\nCovent Garden
\nLondres, WC2H 9JQ
\nRoyaume-Uni (Royaume-Uni)<\/p>\n

Cadeaux<\/strong>
\nSi l’article \u00e9tait marqu\u00e9 comme un cadeau lors de l’achat et qu’il vous a \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9 directement, vous recevrez un cr\u00e9dit cadeau correspondant \u00e0 la valeur de votre retour. D\u00e8s r\u00e9ception de l’article retourn\u00e9, un ch\u00e8que-cadeau vous sera envoy\u00e9 par courrier.<\/p>\n

Si l’article n’\u00e9tait pas marqu\u00e9 comme un cadeau au moment de l’achat, ou si l’auteur du cadeau s’est fait exp\u00e9dier la commande pour vous la donner plus tard, nous enverrons un remboursement \u00e0 l’auteur du cadeau et il sera inform\u00e9 de votre retour.<\/p>\n

Exp\u00e9dition<\/strong>
\nPour retourner votre produit, vous devez l’envoyer par courrier \u00e0 l’adresse suivante :
\nENGRAVETHEVISION LLP
\n71-75, rue Shelton
\nCovent Garden
\nLondres, WC2H 9JQ
\nRoyaume-Uni (Royaume-Uni)<\/p>\n

Vous serez responsable du paiement de vos propres frais d’exp\u00e9dition pour le retour de votre article. Les frais d’exp\u00e9dition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront d\u00e9duits de votre remboursement.<\/strong><\/p>\n

Le d\u00e9lai de livraison de votre produit \u00e9chang\u00e9 peut varier en fonction de votre lieu de r\u00e9sidence.<\/p>\n

Si vous exp\u00e9diez un article de plus de 75 dollars, vous devriez envisager d’utiliser un service d’exp\u00e9dition avec suivi ou de souscrire une assurance exp\u00e9dition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourn\u00e9.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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